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Allianz – wer kümmert sich um die Details?

Tweet Wie ich ja in meinem Beitrag vor beinahe einem Monat berichtet habe, hatte ich ein paar Schwierigkeiten bei der Kommunikation mit der Allianz. Erst als ich mich via Twitter beschwerte und der Chef Unternehmenskommunikation mir antwortete, schien alles einen geordneten Weg zu gehen. Doch leider scheint der Rest des Unternehmens diesem guten Beispiel nicht […]

Allianz – talk to the hand!

Tweet Seit ca. 4 Wochen versuche ich Kontakt mit der wunderbaren Allianz Versicherung aufzunehmen. Nachdem ich tagsüber, wie die Meisten, arbeite habe ich das, blauäugig wie ich nunmal bin, via Email versucht. Die Tatsache, dass erst keine Bestätigungsemail auf meine Anfrage kam (hab das via Kontaktformular gemacht) fand ich schon ein wenig komisch, aber mei…man […]